Современные методы корпоративного обучения: микрообучение

Конкурентоспособность компании зависит от уровня знаний и навыков ее сотрудников, поэтому корпоративное обучение персонала является важной частью бизнес-стратегии многих компаний. Одним из современных методов обучения является микрообучение. В данной статье мы рассмотрим, что это такое и как его можно эффективно внедрить в вашу компанию.

Микрообучение — это подход, в рамках которого информация ученикам подается небольшими порциями и содержит только самое необходимое. Главный принцип такого подхода — дать возможность ученику получать информацию и обучаться навыкам, где и когда он хочет.

Причины популярности микрообучения

Повышенная популярность микрообучения связана в первую очередь с современным темпом жизни. Он настолько стремителен, что у людей практически не остается времени не то что на долгие лекции, но и на отдых. Возможность изучать информацию в любое время в любом месте облегчает загруженный график сотрудников и не требует больших затрат на организацию и проведение обучения.

Каждый сотрудник имеет свои уникальные потребности и уровень знаний, поэтому эффективное обучение должно быть адаптировано на этих данных.

Уроки максимально короткие, имеют одну главную мысль, преследуют одну цель и учат одному конкретному навыку. Обычно продолжительность урока не превышает 10 минут.

Микрообучение должно быть разнообразным, чтобы привлечь внимание сотрудников и помочь им лучше запомнить информацию. Это может быть достигнуто путем использования различных форматов обучения, таких как видеоуроки, тесты, игры и аудиоуроки.

После прохождения курса или выполнения задания сотрудник должен получить обратную связь. Это поможет им осознать свои преимущества и недостатки, а также получить рекомендации по улучшению своих навыков. Обратная связь может быть представлена в виде текстовых комментариев, оценок и рекомендаций.

У ученика есть возможность самому управлять процессом обучения, что усиливает его вовлеченность и повышает эффективность.

Как упоминалось выше, главным принципом микрообучения является возможность обучаться всегда и везде, причем не только с компьютера, но и с мобильных устройств.

Одним из основных преимуществ микрообучения является его гибкость и доступность. Сотрудники могут изучать материалы в любое время и в любом месте, что особенно важно для тех, кто работает на удаленке или в разных географических точках.

Кроме того, микрообучение дает возможность персоналу быстро заполнять пробелы в знаниях, не тратя при этом много времени. Сокращается время на подготовку и организацию традиционных тренингов, что позволяет компании уменьшить расходы на обучение.

Также стоит отметить, что микрообучение может быть нацелено на решение конкретных проблем и задач, что повышает его эффективность и практическую значимость.

Существует множество форматов микрообучения, которые могут быть использованы в корпоративной среде:

Видеоуроки — это короткие видеоматериалы, которые содержат информацию о конкретной теме. Они могут быть созданы в формате лекций, презентаций, демонстраций или интервью. Видеоуроки позволяют сотрудникам быстро усвоить новую информацию с помощью визуальных и звуковых примеров.

Интерактивные курсы предоставляют уникальную возможность сотрудникам получить обратную связь на свои действия в режиме реального времени. Эти курсы могут включать в себя тесты, задания, симуляции и игры, которые помогают учащимся развивать навыки и применять их на практике.

Микромодули — это небольшие блоки обучения, которые могут быть использованы для быстрого освоения конкретных тем. Они обычно содержат от двух до десяти минут материала и могут использоваться как для начального знакомства с темой, так и для более глубокого изучения.

Образовательные приложения дают легкий и быстрый доступ к обучению, что позволяет сотрудникам обучаться в любое время и в любом месте с помощью мобильных устройств. Этот формат идеально подходит для сотрудников, которые часто находятся в командировках или работают удаленно.

Такой формат подходит для сотрудников, которые работают со сложными системами или оборудованием и требуют быстрого доступа к информации. Примерами подобного микрообучения являются онлайн-курсы, которые включают возможность задавать вопросы преподавателям и получать ответы в режиме реального времени, использование чата для общения с преподавателями и другими студентами.

Микрообучение может помочь новым сотрудникам освоиться в компании быстрее и более эффективно. В обучение можно добавить такие темы, как: корпоративная культура компании, процессы работы, политика и правила компании.

Руководители и менеджеры могут использовать микрообучение для повышения лидерских навыков, обучения управлению персоналом и развитию своих профессиональных компетенций.

Сотрудники, работающие с технологиями, должны постоянно обновлять свои знания и навыки, чтобы быть в курсе последних изменений в технологической отрасли. Микрообучение может быть полезно в этом случае, поскольку предоставляет им быстрый и доступный способ изучения новых технологий и улучшения своих навыков.

Некоторые профессии требуют обязательного прохождения периодического обучения, например врачи, юристы и педагоги. Микрообучение полезно и для таких профессий тем, что предоставляет быстрый и доступный способ обучения, который они точно смогут вместить в свой забитый график.

Микрообучение может быть особенно полезным для сотрудников, работающих на удаленке, так как оно позволяет им получать необходимые знания и навыки без необходимости посещать физические тренинги или вебинары.

Основное отличие микрообучения от традиционного заключается в подходе к процессу обучения. Традиционное обучение предполагает большие затраты на подготовку, организацию и проведение обучающих мероприятий, а также на анализ и оценку результатов. Кроме того, традиционное обучение часто носит массовый характер и не всегда учитывает индивидуальные потребности сотрудников.

Микрообучение же предполагает более гибкий подход к обучению, позволяющий учитывать индивидуальные потребности сотрудников и обеспечивающий доступность обучения в любое время и в любом месте. В отличие от традиционного обучения, микрообучение не требует больших затрат на подготовку и проведение мероприятий.

Микрообучение находит применение во многих отраслях и компаниях. Оно может использоваться для обучения новых сотрудников, повышения квалификации персонала, а также для обучения клиентов и партнеров компании.

Например, в сфере IT микрообучение используется для обучения айтишников новым языкам программирования и технологиям, а также для обучения пользователей программного обеспечения. А в медицинской отрасли микрообучение используется для обучения медицинского персонала новым методам диагностики и лечения, а также для повышения квалификации медицинских работников.

Как только вы определили, что микрообучение персонала подходит для вашей компании, следующий шаг — это реализация плана его внедрения в компанию. Это может показаться сложным процессом, но с правильной стратегией и подходом к делу его можно успешно реализовать.

Прежде всего определите, какую цель хотите достичь с помощью микрообучения. Это может быть улучшение качества работы, повышение продуктивности или улучшение навыков персонала. На основе целей и планов вы сможете выбрать соответствующие курсы и программы микрообучения для своих сотрудников.

Выделите команду, которая будет заниматься реализацией микрообучения в компании. Эта команда должна включать HR-специалистов, руководителей и сотрудников, которые будут использовать микрообучение. Кроме того, определите ресурсы, необходимые для реализации проекта, такие как программное обеспечение, обучающие курсы и прочее.

Оцените, какие навыки и знания необходимы вашим сотрудникам для достижения поставленных целей. Изучите профессиональные навыки, необходимые для выполнения задач, а также знания о продуктах, процессах и инструментах, используемых в компании. На основе этих данных вы сможете выбрать соответствующие курсы и программы микрообучения.

Выберите курсы и программы микрообучения, которые наилучшим образом соответствуют вашим потребностям и целям. Обратите внимание на формат обучения, длительность и уровень сложности курсов. Выберите курсы и программы, которые будут наиболее полезны для вашего персонала и помогут достичь поставленных целей.

После того, как была оценена эффективность микрообучения, необходимо разработать план на будущее. На этом этапе важно ответить на следующие вопросы:

— Что работает хорошо, и что нужно улучшить в программе микрообучения?

— Какие изменения в программе микрообучения могут повысить ее эффективность?

— Какие новые темы или навыки могут быть включены в программу микрообучения, чтобы соответствовать изменяющимся потребностям компании?

На основе ответов на эти вопросы можно разработать дальнейший план обучения, который будет опираться на успешные элементы прошлой программы микрообучения и одновременно интегрировать новые методы и темы.

Чтобы микрообучение стало частью культуры компании, необходимо ежедневно уделять этому внимание. Что важно делать:

— Поощрение сотрудников, которые активно участвуют в программе микрообучения, и возможность доступа к дополнительным возможностям обучения.

— Создание чатов, где сотрудники могут обмениваться знаниями и опытом, обсуждать свои достижения и трудности, говорить о новых темах и идеях.

— Интеграция микрообучения в процесс найма и оценки сотрудников, чтобы продемонстрировать важность непрерывного обучения и развития навыков.

Микрообучение — это эффективный и гибкий метод обучения, который может помочь компаниям поддерживать навыки своих сотрудников в соответствии с изменяющимися требованиями бизнеса. Правильно организованная программа микрообучения может улучшить производительность и удовлетворенность сотрудников, а также повысить конкурентоспособность компании в долгосрочной перспективе.