Переговоры
Как не превратить каждые переговоры в тяжёлый бой, достигать своих целей или как минимум находить компромисс. Одним звонком обеспечивать себе заказы на полгода вперёд. Получить новую надежду, встретившись с нужным человеком в подходящее время и грамотно с ним побеседовав. Переговоры сложно переоценить: из-за них начинаются и заканчиваются войны, создаются и рушатся компании. Лидер – лицо компании и команды, от его умения вести переговоры зависит всё. Это искусство, которому можно учиться всю жизнь.