Управление изменениями
Хорошо, когда сердца требуют перемен, и они происходят. Страшно, когда перемены приходят без нашего желания: кризисы, ужесточение законодательства, эпидемии. Всё это звучит жутко, выбивает команду из привычного ритма работы и мешает достигать целей. Извлечь выгоду из любой ситуации, понять, как подстроиться под изменения и помочь команде сделать то же самое – этого ждут от лидера, и этому тоже можно научиться.