Решение проблем
Лидер – человек, к которому в первую очередь пойдут с претензиями и обратной связью. Он знает свой продукт лучше других. Лидер понимает, кто работает в его команде, у кого какие сильные и слабые стороны. Все нити ведут к лидеру, и он должен быть готовым ответить за всё – и сделать это так, чтобы из любой ситуации выйти победителем. Решение проблем – не талант, а навык, который можно (и нужно) развивать лидеру.